Waste Management Business Strategy Development in UAB „Kauno švara“

Pirmojoje darbo dalyje atlikta atliekų tvarkymo reglamentavimo ir ne pelno siekiančių organizacijų efektyvumo rodiklių, išorinės ir vidinės aplinkos tyrimo metodų analizė. Antrojoje darbo dalyje atlikta išorinės ir vidinės aplinkos, vartotojų tyrimo gautų rezultatų analizė. Trečiojoje darbo dalyje pasiūlyta, kaip pagerinti atliekų tvarkymo įmonės verslą patobulinant esamą strategiją. Pagrindinius tikslus, atliekų mažėjimą Kauno regione ir tuo pačiu išlikti konkurencinga, teikiant kokybiškas ir klientų poreikius atitinkančias paslaugas, UAB „Kauno švara“ gali įgyvendinti pradėdama naują atliekų tvarkymo veiklą (atliekų deginimas išgaunant energiją) ir tobulinant paslaugas (klientų aptarnavimas, nuolaidų sistema ir pan.) bei didinant paslaugų asortimentą (daugiabučių namų laiptinių ir priklausančios teritorijos tvarkymas, ne tik makulatūros išvežimas, bet ir pakrovimas bei kita).The first part of the work examines regulation, non-profit organizations and performance indicators of waste management, presents external and internal environment research method. The second part of the work analyzes external and internal environment and consumer survey results. The third part of the work proposes the improvements of business strategy of the waste management company's. To fulfil objectives of waste reduction in Kaunas region and at the same time remain competitive by providing quality customer services, UAB “Kauno švara” can implement the launch of a new waste management activities (waste incineration with energy recovery) and development services (customer service, discount system etc.), to increase the range of services (housing staircases and belong to the management of not only waste paper disposal, but also the load and other).Žemės ūkio akademijaVytauto Didžiojo universiteta